Rendszerfelügyelet Rendszerkarbantartás Rendszer felügyelet Rendszer karbantartás Számítógép szervíz Számítógépszervíz Hálózatépítés
Szolgáltatásaink
Átalánydíjas szerviz
Állandó rendszerfelügyelet
Csomag alapú felügyelet
Kiegészítő szolgáltatások
Feladatvégzés
Áraink
Alap, eseti óradíjak
Átalánydíjas felügyelet
Állandó felügyelet
Csomag alapú felügyelet


Ahhoz, hogy az iroda számítógépei mindig rendelkezésre álljanak, és kifogástalanul működjenek, magas szakmai színvonalú karbantartásra, illetve gyors hibaelhárításra van szükség. Olyan állandó, megbízható - akár mobil felügyeletre van szükség, ami minden helyzetben azonnali megoldást tud nyújtani, de a fenntartása gazdaságilag ne okozzon komoly problémát.

Mivel nincs két egyforma iroda, mi személyre szabott ajánlatot adunk mindenkinek, hogy a sajátos feltételeknek és kívánalmaknak megfelelő szolgáltatást tudjunk nyújtani a megfelelő árért. A konkrét ajánlatot a lehetőségek és elvárások felmérése után adjuk meg, de ez az eljárásmód garantálja azt, hogy a szolgáltatás minden területén a megrendelő igényei szerint készüljön el.

Az alábbiakban három általánosan összeállított átalánydíjas szervizformát szeretnénk bemutatni, amelyet kiindulásként tudunk ajánlani mindenkinek.


Átalánydíjas szerviz
(Rögtön szerviz)

Ezen szervizformát azon ügyfeleinknek ajánljuk, akik kisebb gépparkkal rendelkeznek, és munkájuk fontos kelléke a számítógép. A csomagok fontos jellemzője a tervezhető, fix, alacsony havi költség, amihez plusz költségek csak kivételes esetben (pl.: hálózatépítés, rendszer költöztetése, stb.) társulnak. Azok számára lehet jó választás, akik szeretnék, hogy gépük, mint munkaeszköz mindig megbízhatóan üzemeljen, illetve bármilyen szoftveres, vagy hardveres probléma esetén szeretnék a hiba gyors megszüntetését, de fontos tényező a havi kiadások kézben tartása is.

Kollégánk minden hónapban egy alkalommal előre egyeztetett időpontban helyszíni gépellenőrzést, tesztelést végez. Amennyiben a hónap folyamán valamilyen hiba következtében leállnak gépei, akkor 6 munkaórán belül a helyszínre érkezve megszüntetjük a problémát. Az ilyen jellegű riasztások számát a szerződés megkötésekor érdemes meghatározni, a havi átalánydíj ennek függvényében változhat.

Akár gépszám növelést, akár belső hálózatot szeretne kialakítani, akár az egyes számítógépek kapacitását, vagy egyéb bővítését kívánja meg napi munkájuk eredményes végzése, mi akkor segítjük Önöket egyrészt tapasztalatunkkal, másrészt az igényelt eszközök beszerzésével, beüzemelésével.

Csomagokban szereplő szolgáltatások:

  • Havi egyszeri karbantartás, géptisztítás
  • Rendszerellenőrzés, defrag, scandisk, regcheck
  • Vírusellenőrzés, szükség esetén irtás (jogtiszta vírusirtó program megléte esetén)
  • Archiválás (Megadott könyvtárak lementése DVD-re, adathordozó nélkül)
  • E-mail és hálózati beállítások, biztonsági ellenőrzések, frissítések
  • Szerver, router beállítások, frissítések
  • Felhasználói beállítások, programok telepítése/törlése/beállítása
  • Hardver eszközök cseréje, telepítése, beállítása
  • Tanácsadás

Csomagokon felüli szolgáltatások

  • Komplett adatmentés (rossz, sérült adathordozóról)
  • Komplett vírusirtás
  • Komplett rendszer újratelepítés
  • Szerver telepítés, újratelepítés, bővítés

Az átalánydíjas felügyelet árainak megtekintéséhez kattintson ide.


Állandó rendszerfelügyelet
(Mindig látlak szerviz)

Közepes méretű gépparkokhoz, vagy terhelt, nagy igényű kis hálózatokhoz ajánlott díjcsomag. Az átalánydíjas szerviznél leírtakkal szemben lényeges különbség, hogy a riasztások száma korlátlan, tehát nincs plusz óradíj, nincs kiszállási díj. Ez jóval olcsóbb és egyszerűbb megoldás egy apparátus számítógépeinek a karbantartásához, mint egy külön rendszergazda alkalmazása.

A fentebb leírtakhoz hasonlóan, minden hónapban egy alkalommal előre egyeztetett időpontban helyszíni gépellenőrzést, tesztelést végezünk. A riasztás feltételei is hasonlóak, de nincs korlátozva a riasztások száma, valamint az alapdíjas szolgáltatások köre is szélesebb.

Csomagokban szereplő szolgáltatások:

  • Havi egyszeri karbantartás, géptisztítás
  • Rendszerellenőrzés, defrag, scandisk, regcheck
  • Vírusellenőrzés, szükség esetén irtás (jogtiszta vírusirtó program megléte esetén)
  • Archiválás (Megadott könyvtárak lementése DVD-re, adathordozó nélkül)
  • E-mail és hálózati beállítások, biztonsági ellenőrzések, frissítések
  • Szerver, router beállítások, frissítések
  • Felhasználói beállítások, programok telepítése/törlése/beállítása
  • Hardver eszközök cseréje, telepítése, beállítása
  • Komplett vírusirtás
  • Komplett rendszer újratelepítés
  • Tanácsadás

Csomagokon felüli szolgáltatások:

  • Komplett adatmentés (rossz, sérült adathordozóról)
  • Szerver telepítés, újratelepítés, bővítés

Az állandó felügyelet árainak megtekintéséhez kattintson ide.


Csomag alapú vagy helyszíni rendszerfelügyelet
(Repülő szerviz)

Kedvező óradíjas felügyeleti csomagjainkat azoknak ajánljuk, akik az elvégzett munka/óraszám arányában, és nem átalánydíj alapján szeretnék rendszerük felügyeletét megoldani.

Ennek a megoldának az előnye, hogy a megadott óraszámot tartalmazó havidíjas csomag megfelelő kiválasztásával a legalacsonyabban tarható a havi rendszerfelügyeletre fordított összeg, de akkor sincs baj, ha kivételes esetben az adott hónapban az átlagosnál több feladat adódik.

Az óradíj alapú csomagok közül a két legnagyobb keretében megoldható a napi vagy kétnapi rendszeres helyszíni felügyelet is, mindezt olcsóbban, mint egy külön rendszergazda alkalmazása.

Csomagokban szereplő szolgáltatások:

  • Havi egyszeri karbantartás, géptisztítás
  • Rendszerellenőrzés, defrag, scandisk, regcheck
  • Vírusellenőrzés, szükség esetén irtás (jogtiszta vírusirtó program megléte esetén)
  • Archiválás (Megadott könyvtárak lementése DVD-re, adathordozó nélkül)
  • E-mail és hálózati beállítások, biztonsági ellenőrzések, frissítések
  • Szerver, router beállítások, frissítések
  • Felhasználói beállítások, programok telepítése/törlése/beállítása
  • Hardver eszközök cseréje, telepítése, beállítása
  • Komplett vírusirtás
  • Komplett rendszer újratelepítés
  • Tanácsadás
  • Komplett adatmentés (rossz, sérült adathordozóról)
  • Szerver telepítés, újratelepítés, bővítés

A csomag-alapú felügyelet árainak megtekintéséhez kattintson ide.


Kiegészítő szolgáltatásaink

Általános beszerzési szerződés

A fenti szervizformák további kiegészítése lehet az általános beszerzési szerződés, mellyel minden beszerzési feladatot és nehézséget leveszünk az Ön válláról. Számítástechnika, irodatechnika, papír, írószer, nyomtatvány – bármire is legyen szüksége; telefonon, e-mailben, faxon fogadja kollégánk a megrendelést, a kívánt eszközöket pedig 24-48 órán belül házhoz szállítjuk.

Garanciális- és szerviz ügyintézés

Kollégáink a teljes körű kiszolgálás érdekében vállalják, hogy szerződött parnereinknél (megadott telephelyeken) lévő számítástechnikai eszközök garanciális, vagy szerviz ügyeit lebonyolítják Ön, vagy kollégái helyett, tekintet nélkül arra, hogy az adott eszközt kitől szerezték be. Ezzel a megoldással mind Önnek, ind kollégáinak időt és energiát tudunk megspórolni.

Távfelügyelet

Amennyiben a helyszíni technikai adottságok lehetővé teszik, kiépítünk egy biztonságos, megbízható távfelügyeleti rendszert, melynek segítségével bizonyos problémákat távolról, kiszállás nélkül is meg tudunk oldani. Ezzel a hiba elhárítása is gyorsabban történhet meg, illetve költséget spórolunk meg, hiszen nincs kiszállásí díj, valamint a távfelügyelet óradíja jóval kedvezőbb, mint a helyszíni munkaóradíj.


A feltüntetett lehetőségeken kívüli egyéb esetekben egyedi megoldásokkal és feltételekkel is rendelkezésre állunk, hogy a sajátos igényeknek megfelelően a legteljesebb mértékben megoldhassuk a karbantartás és szervizelés feladatát.